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Managed Mobility Services
24×7 - NIS2 - VS-NfD
Managed Mobility Services (MMS) sind der vollständig verantwortete Betrieb mobiler Endgeräte, Apps, Identitäten und Kommunikationskanäle durch einen spezialisierten Dienstleister. ISEC7 betreibt seit 2003 in Deutschland MMS für Behörden, KRITIS-Betreiber und regulierte Unternehmen – 24×7, ISO 27001 zertifiziert, mit über 3,6 Millionen verwalteten Subscriptions weltweit. Das Leistungsbündel umfasst ISEC7 SPHERE, Managed SOC, Managed Secure Voice, ISEC7 MAIL, ISEC7 CLASSIFY sowie eine Sovereign Cloud-Plattform – betrieben in Deutschland, konform zu NIS2, KRITIS und DSGVO.
Leistungsumfang

Was ISEC7 Managed Mobility Services umfassen

Wir übernehmen den vollständigen Lebenszyklus mobiler Endgeräte und Sicherheitskomponenten – von der Inbetriebnahme bis zum 24×7-Betrieb. Damit Ihre IT entlastet wird und Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

24×7 Monitoring

Kontinuierliche Überwachung aller mobilen Endgeräte, MDM/UEM-Plattformen und sicherheitsrelevanten Dienste rund um die Uhr – mit definierten SLAs.

Operations

Betrieb von SPHERE, UEM, SOC, Secure Voice und E-Mail-Sicherheit – inklusive Patch-, Update- und Konfigurationsmanagement.

Onboarding

Strukturierter Übergang Ihrer bestehenden Mobility-Landschaft in den Managed-Service – inklusive Discovery, Migration und Cutover-Plan.

Support

Mehrstufiger Anwender- und Administrator-Support in Deutsch und Englisch – mit dedizierten Service-Managern und klaren Eskalationswegen.

Compliance-Reporting

Regelmäßige Berichte zu Sicherheitslage, Patch-Stand, Incidents und Compliance-Anforderungen (NIS2, KRITIS, DSGVO, ISO 27001).

Die Bausteine

Die sechs Bausteine der ISEC7 Managed Mobility Services

Jeder Baustein lässt sich einzeln oder kombiniert beziehen – ISEC7 integriert sie zu einer kohärenten, regulierungskonformen Mobility-Plattform für regulierte Branchen.

ISEC7 SPHERE

Unified Endpoint Monitoring – Echtzeit-Transparenz und Compliance-Reporting für UEM/MDM-Plattformen (BlackBerry UEM, Microsoft Intune, Ivanti, Workspace ONE).

Arctic Wolf Managed SOC by ISEC7

24×7 Security Operations Center mit Threat Detection, Incident Response und NIS2-/KRITIS-konformer Berichterstattung – betrieben in Deutschland.

ISEC7 Managed Secure Voice

VS-NfD-konforme, abhörsichere Sprachkommunikation für iOS und Samsung Knox auf Basis von SecuVOICE – BSI-empfohlen, betrieben in Deutschland.

ISEC7 MAIL

Sichere mobile E-Mail-Kommunikation mit S/MIME-Verschlüsselung und Signatur – nahtlos integriert in Microsoft Exchange und Outlook.

ISEC7 CLASSIFY

Datenklassifizierung für Outlook und Microsoft 365 – durchsetzbare Schutzklassen, DSGVO- und VS-NfD-konform.

Sovereign Cloud für BlackBerry UEM

UEM-Plattform betrieben in deutschen Rechenzentren – ohne US-Cloud-Abhängigkeit, vollständig DSGVO- und KRITIS-konform.

Compliance & Souveränität

Regulatorisch sicher – betrieben in Deutschland

ISEC7 Managed Mobility Services erfüllen die regulatorischen Anforderungen, die für Behörden, KRITIS-Betreiber und regulierte Unternehmen verbindlich sind.

NIS2-konform

Berichts-, Meldepflichten und technische Mindestmaßnahmen nach NIS2-Richtlinie sind im Servicedesign verankert.

KRITIS-tauglich

Aufbau, Betrieb und Reporting erfüllen die Anforderungen des BSI-KritisV und IT-Sicherheitsgesetzes 2.0.

Betrieb in Deutschland

ISO-27001-zertifizierte Standorte, deutschsprachige Teams, Rechenzentren in Deutschland – seit 2003.

Für wen

Für wen sind die ISEC7 Managed Mobility Services?

Behörden & öffentliche Verwaltung

Bundes-, Landes- und Kommunalverwaltungen mit Anforderungen an VS-NfD-konforme Kommunikation und souveräne IT-Strukturen.

KRITIS-Betreiber

Energie, Wasser, Gesundheit, Transport, Finanzen – Sektoren mit BSI-KritisV-Pflichten und 24×7-Verfügbarkeitsanforderungen.

Regulierte Unternehmen

Industrie, Pharma, Mittelstand und Konzerne mit NIS2-, DORA- oder branchenspezifischen Sicherheitsauflagen.

FAQ

Häufige Fragen zu Managed Mobility Services

Was sind Managed Mobility Services?

Managed Mobility Services (MMS) sind der vollständig verantwortete Betrieb mobiler Endgeräte, Apps, Identitäten und Kommunikationskanäle durch einen spezialisierten Dienstleister. ISEC7 bündelt SPHERE, Managed SOC, Secure Voice, MAIL, CLASSIFY und Sovereign Cloud zu einem 24×7-Service, der in Deutschland betrieben wird und NIS2-, KRITIS- sowie DSGVO-Anforderungen erfüllt.

Was umfasst der 24×7-Betrieb?

Der 24×7-Betrieb umfasst kontinuierliches Monitoring, Incident Response, Patch- und Update-Management sowie Anwender- und Administrator-Support – mit definierten SLAs und Eskalationswegen. Sicherheitsereignisse werden durch das Managed SOC erkannt, qualifiziert und gemäß NIS2- bzw. KRITIS-Meldepflichten bearbeitet.

Was ist der Unterschied zwischen MMS und klassischem MDM?

Klassisches Mobile Device Management (MDM) ist eine Software-Plattform, die Sie selbst betreiben. Managed Mobility Services umfassen den vollständig verantworteten Betrieb dieser Plattform plus angrenzender Sicherheitsbausteine (SOC, Secure Voice, E-Mail, Klassifizierung, Cloud) als 24×7-Service mit SLAs, Reporting und Compliance-Nachweisen.

Sind die ISEC7 Managed Mobility Services NIS2- und KRITIS-konform?

Ja. ISEC7 ist ISO 27001 zertifiziert und das Servicedesign berücksichtigt die technischen und organisatorischen Mindestmaßnahmen der NIS2-Richtlinie sowie die Anforderungen der BSI-KritisV und des IT-Sicherheitsgesetzes 2.0. Berichte und Meldewege sind Teil des Service.

Wie läuft das Onboarding ab?

Das Onboarding startet mit einem Discovery-Workshop, in dem Ihre bestehende Mobility-Landschaft, Compliance-Anforderungen und Zielarchitektur aufgenommen werden. Anschließend erstellt ISEC7 einen Migrations- und Cutover-Plan, übernimmt die Plattformen schrittweise in den Managed-Service und etabliert SLA-basierten 24×7-Betrieb – typischerweise innerhalb von 6 bis 12 Wochen.

Kontakt

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